Видеоконференцсвязь

Организация видеоконференцсвязи (ВКС)

Современный мир не знает пространственных границ. Ваши партнеры, коллеги, работники могут находиться на расстоянии сотен и тысяч километров от вас и поэтому возникает вопрос, как лучше всего организовать полноценный контакт с ними. Личная встреча не всегда возможна.

Часто электронная почта не способна решить все проблемы. Телефонные переговоры серьёзно ограничены в возможностях. Нужны инструменты, способные оперативно и качественно решать подобные задачи. Современные решения видеоконференцсвязи (ВКС), обладающие функциональностью систем высокого класса и доступностью простого телефона, существенно расширяют возможности бизнес-коммуникаций. Видеоконференцсвязь позволяет добавить к средствам передачи данных и голоса обмен визуальной информацией. То есть мы не только видим и слышим собеседника, но и демонстрируем ему компьютерные документы, бумажные копии или даже небольшие предметы.

Кто использует видеоконференцсвязь?

Производство:

• Оптимизация поиска управленческих решений (сеансы ВКС с филиалами)
• Координация работы со смежниками, поставщиками (видеоконференцсвязь через интернет)
• Организация сбыта
• Контроль технологических процессов
• Подбор кадров, удаленный инструктаж персонала (ВКС через интернет или с удаленными филиалами)
• Проведение оперативных совещаний с использованием ВКС
• Проведение Коллегий (видеоконференцсвязь с различными городами и странами)
• Заседание проблемных комиссий
• Принятие и реализация оперативных решений при экстремальных ситуациях (с использованием мобильной видеоконференцсвязи)
• Организация работы удаленных филиалов (установление периодических сеансов видеоконференцсвязи)
• Удаленная диагностика пациентов (доктор и пациент общаются с использованием ВКС)
• Оказание консультативных услуг (видеоконференцсвязь между медучреждениями)
• Проведение удаленных операций ( с подключением медицинской аппаратуры к устройствам ВКС)
• Дистанционное обучение (с использованием ВКС)
• Проведение удаленных допросов, дистанционный анализ документов (используя ВКС, следователь может оставаться на своем рабочем месте)
• Возможность проведения дистанционного судебного разбирательства, рассмотрения кассационных жалоб (видеоконференцсвязь позволяет не доставлять подозреваемых в здание суда)
• Возможность автоматического протоколирования и просмотра имеющихся видео материалов
• Дистанционное заочное обучение
• Проведение курсов повышения квалификации
• Возможность организации обучения несколькими специалистами, находящимися в разных местах

Государственные и коммерческие учреждения, фонды, страховые компании;

Телемедицина;

Юриспруденция;

Образование.

 

Преимущества видеоконференцсвязи?

Системы видеоконференц связи способствуют росту динамичности и гибкости бизнеса, оптимизируя управление в крупных региональных, межрегиональных, транснациональных компаниях и в учреждениях государственной власти. Другими словами, применение видеоконференцсвязи дает вам и вашему бизнесу следующие неоспоримые преимущества:

• Увеличивает производительность труда, экономит дорогостоящее время руководителя;
• Позволяет быстро и эффективно распределять ресурсы;
• Ускоряет процессы принятия решений и дает возможность принимать более обоснованные решения за счет привлечения при необходимости дополнительных экспертов;
• Снижает время на переезды и связанные с ними расходы, устраняет усталость и стресс;
• Видеоконференцсвязь позволяет вам «быть» в нескольких местах одновременно.

Факторы, влияющие на развитие ВКС в России

Видеоконференции появились уже достаточно давно в середине 70 годов. Однако в то время не получили широкого распространения.

Ситуация резко изменилась сейчас, когда видеоконференцсвязь стали внедрять даже небольшие, но распределенные предприятия. Способствовали этому почти ажиотажному спросу вполне объективные факторы:

• Необходимость снижения затрат на командировки;
• Стоимость оборудования ВКС и каналов, необходимых для связи, значительно снизилась;
• Качество передачи сигналов видеоконференцсвязи близко к телевизионному, более того, сейчас стали появляться системы, намного превышающие привычное телевизионное качество (HDVC);
• Оборудование ВКС стандартизировано, что обеспечивает совместимость устройств различных производителей;
• Значительно снизились требования к полосе пропускания каналов для передачи трафика ВКС;
• Фактор риска (сохранение здоровья, опасность террористических актов).

Типовые решения видеоконференцсвязи:

Весь спектр многообразных решений ВКС можно свести к нескольким типовым блокам

Базовые решения ВКС

Это блок базовых решений, обеспечивающих видеоконференцсвязь между любыми двумя удаленными офисами. В этот же блок входит решение по многоточечному соединению ВКС между несколькими офисами (не более 10). Такую сеть ВКС возможно построить с использованием оборудования компании Sony PolyCom, выпускающей видеотерминалы любого уровня. В качестве сервера многоточечных соединений (MCU – Multi Point Conference Unit) в данном случае используется программный сервер MCU, встраиваемый в один или несколько видеотерминалов. Состав и количество требуемого оборудования определяется типом видео-студии и решаемыми задачами.

Решения ВКС с расширенным функционалом

Блок решений с расширенным функционалом обеспечит видеоконференцсвязь с практически неограниченным числом участников. Основой решения является специализированный аппаратный сервер многоточечных соединений (MCU). Сервер обслуживает одну большую (более 10 студий) или несколько одновременных видеоконференций.

Наша компания предлагает в своих решениях использовать самые производительные на сегодняшний момент, но обладающие оптимальным соотношением цена/качество серверы. Они представляют собой недавно выпущенную линейку продуктов — Scopia фирмы Radvision. Решения данного блока, как правило, предусматривают полнофункциональную систему мониторинга и управления системой ВКС. Система управления базируется на программном обеспечении фирмы Radvision iView. ПО обеспечивает централизованную настройку всего комплекса ВКС, оперативное реагирование на неполадки во время сеанса ВКС. Встроенный в систему сервер расписаний позволяет заранее назначать и распределять ресурсы совещаний. В назначенный час сервер автоматически установит сеанс связи со всеми запланированными участниками.

Решения операторского класса

В решениях ВКС операторского класса в качестве серверов используются MCU специализированных, зарезервированных по схеме N+N, аппаратных платформ, объединяющих большое количество портов.  Решение позволяет учитывать трафик, соединения, управлять множеством одновременных соединений.